Zasady wysyłki
Wysyłka zamówień
Przetworzymy Twoje zamówienie w ciągu 48 godzin.
Twoje paczki są często dostarczane w ciągu 2-7 dni roboczych od przetworzenia zamówienia.
W przypadku jakichkolwiek wiadomości dotyczących zamówienia skontaktujemy się z Tobą e-mailem.
Wysyłka bezpłatna i terminowa
Darmowa wysyłka każdego zamówienia ze sklepu ALLPOWERS.
Zwykle wysyłamy produkty z lokalnego magazynu z bezpłatną wysyłką i bez podatku.
Gdy złożysz zamówienie na stronie internetowej ALLPOWERS, otrzymasz produkty w ciągu 3-5 dni roboczych. Wyślemy Ci e-mail z informacją o śledzeniu, abyś mógł je śledzić.
Skąd wysłać?
Posiadamy magazyny w następujących lokalizacjach:
UE: Niemcy, Polska
Wyślemy produkt na podstawie miejsca docelowego z najbliższego magazynu
Prosimy się nie martwić, produkty będą zgodne z lokalnym napięciem i pinami.
Jak wysłać?
Jeśli złożysz zamówienie z panelem słonecznym i przenośną stacją zasilania, podzielimy je na 2 paczki.
Kurier UE:
Przenośna elektrownia: DPD, InPost lub DHL (dostawa trwa 3-5 dni roboczych)
Panele słoneczne: DHL (dostawa trwa 3-5 dni roboczych)
Adres dostawy
Ważne jest, aby podać nam pełny i prawidłowy adres. Nie możemy zmienić adresu wysyłki po przygotowaniu przesyłki lub wysłaniu zamówień.
Jeśli paczka została zwrócona do nas z powodu niepełnego lub nieprawidłowego adresu podanego przez Ciebie lub Twojego agenta, skontaktujemy się z Tobą natychmiast w celu dokonania korekty, a Twoja paczka zostanie ponownie wysłana z dodatkową opłatą za wysyłkę.
Powinieneś podać nam numer telefonu kontaktowego w ciągu dnia przy każdym zamówieniu. Czasami paczki zostaną zwrócone do ALLPOWERS, ponieważ nie można ich dostarczyć. Kiedy przewoźnik zwróci niedostarczoną paczkę do ALLPOWERS, skontaktuj się z obsługą klienta ALLPOWERS, aby zawrzeć umowę na ponowną wysyłkę.
Dostarczamy do następujących krajów z bezpłatną wysyłką:
Europa: Polska, Francja, Włochy, Hiszpania, Niemcy, Portugalia, Holandia, Belgia, Szwecja, Finlandia, Czechy, Dania, Łotwa, Irlandia, Estonia, Luksemburg, Słowacja, Słowenia, Litwa, Węgry, Austria.
Niektóre obszary to odległe kraje UE lub kraje spoza UE, a za transport trzeba zapłacić:
Bułgaria, Rumunia, Grecja, Chorwacja, te kraje mają mniej kanałów transportowych dla produktów akumulatorowych niż inne kraje, a niektóre z nich znajdują się na odległych obszarach, więc transport jest bardzo drogi, więc zostanie naliczona pewna opłata
Norwegia i Szwajcaria nie są krajami UE, więc trzeba zapłacić za transport, cła mogą również być wymagane, a koszty transportu są stosunkowo wysokie.
Cypr i Malta to odległe wyspiarskie kraje lub regiony UE, a kanały transportu przewoźników są stosunkowo drogie, więc trzeba zapłacić za transport, a koszty transportu są stosunkowo wysokie.
Dostawa może nie być możliwa w niektórych z następujących obszarów:
Cypr, Malta, chociaż również należą do regionu UE, ale w przypadku produktów akumulatorowych przewoźnicy tacy jak DPD nie mogą tam dostarczać.
Włochy, Francja, Portugalia, Grecja i zewnętrzne wyspy Hiszpanii to bardzo odległe obszary i nie można ich wysyłać, przepraszamy za to.
Dlatego klienci mieszkający w powyższych obszarach proszeni są o kontakt w celu potwierdzenia przed złożeniem zamówienia.
Możemy również wysyłać do innych krajów, prosimy o kontakt e-mailowy service@allpowers.com
Uwaga:
W rzadkich przypadkach zamówienia mogą zostać obciążone opłatami celnymi przez Twój
rząd, a nie naszą stronę, będziesz odpowiedzialny za opłaty. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, ale nie mamy kontroli nad organami celnymi w Twoim kraju ani żadnym innym. Skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby uzyskać więcej informacji na temat opłat celnych, ceł i podatków.